Nowoczesne biuro

Komórki ze stałym dostępem do internetu I firmowej sieci. Telefony działające jak krótkofalówki. tegoroczne oferty operatorów ułatwiają prowadzenie biznesu.

Maile przez komórkę można odbierać już od pewnego czasu, jednak dopiero od niedawna, dzięki zaawansowanej technologii BlackBerry, jest to naprawdę wygodne. Usługa ta od zeszłego roku oferowana jest przez trzech największych operatorów - Erę, Orange i Plusa. W jej zakres wchodzi m.in. stały dostęp do korporacyjnej poczty elektronicznej, łącznie z możliwością odczytywania załączników w formacie doc czy pdf. Dodatkowym atutem jest to, że korespondencja trafia do odbiorcy natychmiast, bez konieczności każdorazowego łączenia się z bezprzewodowym internetem i sprawdzania skrzynki. Poza pocztą użytkownik ma też dostęp do organizera i książki adresowej. Wiele spraw może więc załatwić, stojąc w korku czy jadąc autobusem.
Aby móc korzystać z tych udogodnień, trzeba mieć specjalny, dostarczany przez operatorów terminal - rodzaj kieszonkowego komputera czy palmtopa, z którego można także korzystać jak ze zwykłego telefonu - dzwonić i wysyłać SMS-y. Miesięczna opłata za taką usługę to 60-100 zł.
Tańszym i powszechniej stosowanym rozwiązaniem jest usługa umożliwiająca bezprzewodowy dostęp do internetu w telefonie komórkowym. Dzięki coraz lepszej rozdzielczości nawet małych ekranów i specjalnie zaprojektowanych przeglądarek internetowych (np. bezpłatna Opera Mini) surfowanie nie przypomina mozolnego przedzierania się przez uproszczone strony WAP. Obecnie operatorzy oferują coraz szybsze łącza o coraz lepszej przepustowości, co oznacza, że w krótszym czasie możemy ściągnąć czy wysłać więcej danych, a w praktyce - szybciej otwierać strony internetowe. W sieci Era od kilku miesięcy istnieje możliwość korzystania w komórce z usługi Blue Connect, częściej stosowanej w laptopach. Dzięki niej pracownik nawet w trakcie podróży, może poszukać potrzebnych mu informacji na stronach WWW, korzystając z szybkiego (dochodzącego do 1,8 Mb/s) połączenia.

Z kolei Telekomunikacja Polska razem z Orange stworzyła internetową ofertę dla osób potrzebujących dostępu do całej korporacyjnej sieci komputerowej poza miejscem pracy. Dzięki Business Everywhere pracownik może korzystać z zasobów firmowych i np. aktualizować bazy danych, łącząc się z internetem w dowolnym miejscu przez sieć stacjonarną lub bezprzewodową. Autoryzacji do systemu dokonuje się za pośrednictwem tokenu - niewielkiego urządzenia generującego jednorazowe kody dostępu, PIN-u lub hasła. Usługa ta dostępna jest już od ok. 50 zł miesięcznie.
Jedną z nowości jest oprogramowanie umożliwiające zarządzanie posiadanymi telefonami i ułatwiające kontrolę finansową nad wydatkami na telekomunikację (np. Menedżer Sieci Firmowej w Erze). Właściciel na podstawie bieżących rozliczeń może decydować o limitach, w jakich muszą się zmieścić poszczególni pracownicy i udostępniać im określone usługi, korzystając ze specjalnej komputerowej aplikacji. Z kolei Roaming Asystent, oferowany przez Plusa, umożliwia ograniczenie kosztów osób korzystających z rozmów roamingowych poprzez zawężenie grupy numerów, które mogą dodzwonić się na telefon osoby przebywającej za granicą.
Plus także jako jedyny operator w Polsce udostępnia usługę push to talk (naciśnij i mów). Umożliwia ona korzystanie z telefonu komórkowego jak z krótkofalówki
- wystarczy przytrzymać przycisk i jest się natychmiast słyszanym przez współpracownika lub współpracowników. Opłatę (36,60 zł za 30 dni) ponosi się jedynie za usługę, a nie za czas trwania rozmów. Jest to wygodne rozwiązanie na przykład dla agencji ochrony lub firm organizujących imprezy.
Tańsze połączenia w obrębie biura zapewni także usługa testowana obecnie przez klientów Orange, oparta na tzw. technologii UMA. Korzystać z niej będą mogli
klienci posiadający w swojej siedzibie bezprzewodowy internet Wi-Fi, dostarczany za pośrednictwem urządzenia Lifebox Telekomunikacji Polskiej. W jego zasięgu rozmowy przez komórkę będą tańsze. W rozwiązaniu tym wykorzystano technologię Voice over Internet Protocol (VoIP), dzięki której działa np. popularny program Skype. Wychodząc poza obręb Wi-Fi pracownik może płynnie, bez przerywania połączenia kontynuować rozmowę już w systemie GSM.

Ciekawe przemiany przechodzi także telefonia stacjonarna. Telefon przestaje bowiem być przypisany do jednego, stałego miejsca. Netia od kilku miesięcy oferuje klientom biznesowym usługę o nazwie IntegralNet. Dzięki wykorzystaniu internetu pracownik w dowolnym miejscu może wykorzystywać swój biurowy, stacjonarny numer do rozmów. Połączenia wewnątrz firmowej sieci są w takim przypadku bezpłatne. Jest to możliwe dzięki temu, że tradycyjną centralkę telefoniczną zastępuje rodzaj wirtualnej centrali, do której można mieć dostęp z dowolnego miejsca.
Telefony stacjonarne oferują od pewnego czasu także operatorzy komórkowi - ale w tym przypadku oznacza to jednak coś więcej niż tradycyjny telefon stojący na biurku. Na przykład w ofercie Ery, wprowadzonej na jesieni ubiegłego roku, klient nie jest ograniczony telefonicznym kablem czy nawet zasięgiem bezprzewodowej słuchawki - może korzystać ze swojego "stacjonarnego" aparatu w całej utworzonej dla niego strefie, rozciągającej się w promieniu 500 metrów od jego stanowiska pracy.
W przyszłości firmy będą dążyły do zmniejszenia liczby urządzeń, w jakie wyposażony zostanie pracownik. Urządzenia konwergentne, czyli łączące wiele różnych funkcji, będą wypierały sprzęt dedykowany, czyli mający tylko jedno zastosowanie. Producenci telefonów wyposażają je w oprogramowanie i funkcje palmtopów, a z kolei PDA (Personal Digital Assistant) zaczynają spełniać także funkcje telekomunikacyjne.

PDA w bieżącym roku będą poddawane coraz większej miniaturyzacji, niejednokrotnie zastąpią z powodzeniem obecnie używane telefony komórkowe. Jednak w przeciwieństwie do nich będą oferować znacznie więcej: łączność bezprzewodową WLAN i BT oraz nawigację GPS. Pojemniejsze pamięci wewnętrzne oraz zewnętrzne pozwolą wykorzystywać PDA jako zaawansowany bank zdjęć, muzyki czy też odpowiednio skonwertowanych filmów - zapowiada Wojciech Zawada z HP Polska.
Naprzeciw temu trendowi wychodzi między innymi Plus ze swoim zestawem iPlus Pilot, w skład którego wchodzi komputer kieszonkowy HP iPAQ z telefonem, technologią Bluetooth, nadajnikiem GPS i odtwarzaczem mp3 oraz oprogramowanie do nawigacji satelitarnej (AutoMapa), a także oprzyrządowanie (uchwyt, ładowarka) umożliwiające korzystanie z urządzenia w samochodzie.
Firmy telekomunikacyjne bardzo cenią przedsiębiorców i chętnie dostosowują swoje oferty do ich potrzeb. Nawet jeśli prowadzimy jednoosobową działalność gospodarczą, wytargujemy o wiele lepsze warunki niż jako klienci indywidualni. W praktyce oznacza to przede wszystkim korzystniej skonstruowane taryfy (np. z bezpłatnymi połączeniami między numerami należącymi do firmy), dostęp do dodatkowych usług i korzystniejszą ofertę aparatów. W sieci Era telefon Samsung X700 jest prawie o połowę tańszy w promocji biznesowej niż w ofercie dla klientów indywidualnych. Warto więc dopytywać się o szczegóły i negocjować.

Źródło: Newsweek dodatek "PORADNIK PRZEDSIĘBIORCY" Numer 05/07 autor: Urszula Kifer